銀川隆光養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

　　銀川隆光養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司一直高度關(guān)注著公司企業(yè)文化的培育和發(fā)展，始終秉承“以人為本”與“注重實(shí)效”的原則，堅(jiān)持將企業(yè)文化建設(shè)與公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，形成了具有隆光特色的企業(yè)文化。

　　一、隆光文化建設(shè)的主要目的

營(yíng)造一個(gè)員工之間和諧共處（團(tuán)結(jié)互助）、健康積極（陽(yáng)光心態(tài)）的人文環(huán)境；為員工發(fā)揮聰明才智提供表演“舞臺(tái)”（工作崗位）；為公司的可持續(xù)發(fā)展不斷地注入活力。

　　二、隆光文化建設(shè)的主要任務(wù)

樹立員工的職業(yè)道德及企業(yè)價(jià)值觀念； 建立合理的企業(yè)分配機(jī)制，構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，提升員工的幸福指數(shù)，增強(qiáng)員工的歸屬感、使命感、榮譽(yù)感、成就感。

　　三、隆光公司核心利益

　　樹立公司良好形象，打造公司知名品牌，維護(hù)公司及股東利益，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。

　　四、隆光企業(yè)文化理念

　　(一)企業(yè)精神

　　忠誠(chéng)、廉潔、勤奮、務(wù)實(shí)、求效。

　　(二)員工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

　　1.職業(yè)思想上信奉公司的企業(yè)精神;

　　2.職業(yè)感情上忠于企業(yè)、珍惜崗位、愛(ài)崗敬業(yè);

　　3.職業(yè)意志上以身作則，模范遵守公司規(guī)章制度;

　　4.職業(yè)信念上恪盡職守，自覺(jué)維護(hù)公司核心利益;

　　5.職業(yè)行為上表現(xiàn)積極，工作中“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

　　(三)企業(yè)價(jià)值觀念

　　(四)員工行為準(zhǔn)則

　　員工“有朝氣、有活力、有思路、有創(chuàng)造力”，是一個(gè)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)；員工“講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則”，是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)；員工“比工作、比效率、比質(zhì)量、比協(xié)作”，是一個(gè)奮力拼搏的團(tuán)隊(duì)；員工“看水平、看能力、看貢獻(xiàn)、看成果”，是一個(gè)講求實(shí)效的團(tuán)隊(duì)。

　　(五)管理工作準(zhǔn)則

　    樹立員工“崗位經(jīng)濟(jì)”的管理意識(shí)與“責(zé)任工作”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，按照工作程序辦事、按照管理規(guī)矩做事。 具體要求是：工作事前應(yīng)未雨綢繆，“有思路、有謀劃、有安排、有措施”；工作事中需控制到位，“有監(jiān)督、有檢查、有協(xié)調(diào)、有落實(shí)；工作事后要及時(shí)總結(jié)，“有分析、有反思、有處置，有警示”。

　　(六)對(duì)外經(jīng)營(yíng)合作理念

　　肝膽相照、平等相待、公正公平、互利共贏。

　　(七)對(duì)外經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念

　　用戶是企業(yè)效益的源泉，愛(ài)用戶等于愛(ài)企業(yè)，“用戶至上”是公司永不動(dòng)搖的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。隆光的員工先要學(xué)做人、誠(chéng)實(shí)做人，再學(xué)好做事、誠(chéng)摯待人，用熱情主動(dòng)、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)信譽(yù)，來(lái)感動(dòng)用戶、留住用戶。

　　(八)企業(yè)創(chuàng)新理念

　　以公司可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，不斷改進(jìn)管理機(jī)制，完善工作制度；以公司激勵(lì)機(jī)制與員工培養(yǎng)為手段，不斷提高工作水平，增強(qiáng)工作能力；以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增大服務(wù)內(nèi)容。

      （九）公關(guān)理念

忍辱負(fù)重，交好朋友、鋪好路；堅(jiān)韌不拔，不達(dá)目的、不罷休。

      （十）協(xié)作理念

各級(jí)管理應(yīng)“以德服人、以理服人、以技服人、以能服人”，反對(duì)“以權(quán)壓人、仗勢(shì)欺人”。各項(xiàng)工作應(yīng)自下而上各負(fù)其責(zé)，群策群力民主集中，職責(zé)分明獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，唇亡齒寒相依互存，共進(jìn)共退榮辱與共。

　　(十一)隆光人力資源管理理念

　　在幫助員工能夠準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)自已，使其發(fā)揮好潛在能力，把控好職業(yè)努力方向的同時(shí)，要努力創(chuàng)造一個(gè)公平機(jī)制和一個(gè)良好環(huán)境，當(dāng)好“伯樂(lè)”，發(fā)現(xiàn)人才、凝聚人才、培養(yǎng)人才、用好人才。

　　(十二)隆光優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)

　    1.高層管理人員

       一身正氣，具有一定的親和力、感召力、凝聚力等人格魅力；目光遠(yuǎn)大，具有領(lǐng)導(dǎo)和駕馭全局的組織才能；文武兼?zhèn)洌哂胸S富的專業(yè)知識(shí)和解決疑難問(wèn)題的工作能力；敢于創(chuàng)新，具有豐富的工作想象力、判斷力、創(chuàng)造力；干實(shí)事而不空談，具有堅(jiān)韌不拔戰(zhàn)勝困難的超強(qiáng)意志；胸襟開闊，聆聽(tīng)不同意見(jiàn)、善于把握時(shí)機(jī)準(zhǔn)確進(jìn)行決策。

        2.中層管理干部

     （1）具有良好的個(gè)人品德素質(zhì)。職業(yè)思想正確責(zé)任心強(qiáng)；法制意識(shí)強(qiáng)模范遵守規(guī)章；忠于企業(yè)心系公司利益；全心全意的為用戶服務(wù)。

     （2）有良好職業(yè)道德。真心實(shí)意認(rèn)知公司文化；對(duì)隆光事業(yè)充滿感情；知難而上，有克服工作困難的堅(jiān)強(qiáng)意志；信念堅(jiān)定，愿與企業(yè)同舟共濟(jì)、榮譽(yù)與共；工作“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，按照程序辦事、按照規(guī)矩做事。

     （3）有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。能從容指導(dǎo)本部門人員解決工作中遇到的各種業(yè)務(wù)難題。

     （4）具有良好的文化修養(yǎng)。思維敏捷悟性好；知識(shí)面廣表達(dá)力強(qiáng)；性格開朗溝通力強(qiáng)；胸襟開闊團(tuán)隊(duì)力強(qiáng)。

      （5）有良好的身心素質(zhì)。身體健康精力充沛；誠(chéng)實(shí)做人心態(tài)平靜；堅(jiān)韌不拔能屈能伸；胸有大志自謙自強(qiáng)。

      （6）具有較強(qiáng)的工作能力。包括：①一定的工作判斷力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)能力；②工作計(jì)劃部署能力；③人員組織和控制能力；④業(yè)務(wù)問(wèn)題處理能力；⑤工作創(chuàng)新能力；⑥對(duì)有關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)工作調(diào)配的指揮能力；⑦語(yǔ)言表達(dá)及文字表述能力；⑧以身作則的工作表率能力；⑨內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外公關(guān)的問(wèn)題解決能力；⑩貫徹落實(shí)公司及上級(jí)決定的有效執(zhí)行能力。

        3.骨干員工

        忠于企業(yè)，維護(hù)公司的利益；同心同德，認(rèn)知公司的文化；遵章守紀(jì)，服從上級(jí)的決定；愛(ài)崗敬業(yè)，“五勤”實(shí)干求效；虛心學(xué)習(xí)，努力的增強(qiáng)技能；團(tuán)結(jié)互助，表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神；誠(chéng)實(shí)守信，任勞任怨的工作。